Para que a denúncia possa ser analisada de forma adequada e as tratativas necessárias sejam realizadas com efetividade, é fundamental que as informações fornecidas sejam o mais completas, claras e detalhadas possível.

Ao preencher o formulário, descreva os fatos de maneira objetiva, informando:

• O que aconteceu;
• Quando ocorreu (data e horário, se possível);
• Onde ocorreu;
• Quem são as pessoas envolvidas ou testemunhas;
• Como você tomou conhecimento da situação;
• Se existem evidências que possam auxiliar na apuração (e-mails, mensagens, fotos, documentos, entre outros).

Evite utilizar termos genéricos ou informações vagas, como “sim”, “não”, sempre acontece”, “todo mundo sabe”, “a liderança”, “um colaborador” ou “a empresa”. Quanto mais específicos forem os relatos, maiores serão as possibilidades de investigação e tratamento adequado da ocorrência.

Informações incompletas, imprecisas ou sem elementos mínimos de identificação dos fatos podem dificultar ou até mesmo impedir a apuração.

Todas as manifestações serão tratadas com seriedade, confidencialidade e imparcialidade, em conformidade com as diretrizes do Canal de Denúncias e da organização.